Política de envío
Última actualización: 30/09/2026
Gracias por comprar en NK Systems Panamá. Nos aseguramos de que tus productos lleguen de forma rápida y segura. A continuación te explicamos cómo funcionan nuestros envíos.
1. Procesamiento del pedido
- Los pedidos se preparan en 1 a 2 días hábiles (lunes a viernes, excepto feriados).
- Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento, si está disponible.
- Revisa que la dirección de envío sea correcta. Si necesitas corregirla, contáctanos lo antes posible, antes de que el pedido sea despachado.
2. Zonas, costos y tiempos de entrega
Realizamos envíos únicamente dentro de la República de Panamá:
| Zona | Costo | Tiempo de entrega (después de preparado) |
|---|---|---|
| Ciudad de Panamá | $8.00 | 1 día hábil |
| Interior del país | $8.00 | 1 a 3 días hábiles |
El costo de envío se muestra en el carrito al ingresar tu dirección, antes de pagar. Los tiempos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros, como el clima o los feriados.
3. Retiro en nuestra oficina
Si prefieres, puedes coordinar el retiro de tu pedido sin costo en nuestra oficina: Urb. Condado del Rey, Mi Condado Plaza, Piso 2, Oficina 26. Escríbenos antes para confirmar el horario.
4. Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento, si está disponible. Si no lo recibes, contáctanos y te ayudamos.
5. Direcciones no permitidas
No realizamos envíos a apartados postales (P.O. Box) ni fuera de Panamá.
6. Problemas con el envío
Si tu paquete figura como entregado y no lo recibiste, contáctanos y te ayudaremos a rastrearlo con la empresa de mensajería. Si llega dañado, avísanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, con fotos del paquete y del producto.
7. Devoluciones y cambios
Las devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Contacto: ventas@nksystemspanama.com · +507 6729-2631 · lunes a sábado, 8:00 am a 6:00 pm.
